Sierra Context Engine：租用智能，拥有客户关系

Sierra 的 Context Engine 把企业自有的客户关系与交互上下文变成竞争优势，驱动 Horizon 智能体在数天到数月内持续追求业务结果。智能体在每次交互中积累新上下文，引擎把每个决策当作实验并小比例探索新方案以持续自我改进，积累的证据还可训练预测流失、优惠接受率与线索转化的模型。