X：Elvis Saravia (@omarsar0, DAIR.AI)· X：Elvis Saravia (@omarsar0, DAIR.AI)·2026-09-30 00:16· 6 天前AI 评分31

SeatGeek 用 Serval 自动化 50% IT 请求

AI 导读

我一直说，AI 智能体真正的好处是把你最懂技术的人的时间还给他们。 SeatGeek 用 @getserval 在 60 天内自动化了 50% 的 IT 请求。其 IT 工程师现在作为嵌入式合作伙伴在业务团队中工作。零裁员，今年的招聘已经超过去年全年。

正文

I keep saying the real upside of AI agents is giving your most technical people their time back.

SeatGeek automated 50% of its IT requests in 60 days with @getserval. Its IT engineers now work inside business teams as embedded partners.

Zero layoffs, and hiring this year is already ahead of all of last year.