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OpenRouter 客服机器人模型路由指南:低成本优先的 FAQ 处理
Model Routing for Support Bots: Cheap-First FAQ Handling
AI 导读
OpenRouter 的模型路由指南建议客服机器人采用 cheap-first 方案:常规 FAQ 交给小型廉价模型,仅把困难或不确定的请求升级到更强模型。文中对比静态规则、分类器分流和带置信度阈值的答案校验三种模式,并指出 Auto Router 负责选择初始模型、有序 fallback 列表处理请求错误,支持策略的验收检查仍由应用维护
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